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    Si vous avez du mal à vous connecter, faites une demande de réinitialisation de mot de passe : Réinitialiser mon mot de passe

Contenu récent par CANUEL Françoise

  1. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    oui j'ai bien la dernière version, j'ai fait la mise à jour, au début je pensais que cela allait rectifier mon problème, mais cela ne vient pas de là. donc je résume, j'ai installé le SP2 cet après midi j'ai fait la mise à jour, me reste donc a vérifier ce que me dit Bili précédemment. demain...
  2. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Merci je vais regarder cela demain et faire ces vérifications
  3. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    "un expert du support devrait trouver une solution lundi" J'espère bien que l'on va trouver une solution, car cela m'embête vraiment. merci pour votre réponse
  4. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Pour info : Je viens d'installer SP2 sur mon PC, le résultat est exactement le même, j'ai essayé en mode sans échec, et là ça marche..... bien évidemment je ne comprends pas, j'aurais peut être des explications demain auprès du CDIP conclusion c'est indépendant de SP1 ou SP2
  5. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Bonjour, Oui j'ai déjà essayé de réinstaller généatique mais c'est pareil, je pourrai effectivement essayer de mettre SP2, (mon ordinateur PC n'est pas récent tandis que mon portable par contre l'est ce qui fait que mon portable est équipé de SP2) peut être que SP2 corrigera cette anomalie...
  6. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Bon, je crois que je vais plutôt demander au CDIP le pourquoi, Je pense que si cela devait causer problème, ils me l'auraient dit quand je leur ai demandé en même temps un N° pour mon PC et un pour mon ordinateur portable en leur donnant mon identifiant pour l'un et pour l'autre, quand j' ai...
  7. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Personne ne sait ???? quelqu'un a t'il eu ce problème. merci
  8. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Bonjour, Je suis parfaitement dans les règles, j'ai bien la licence pour les 2 logiciels installés différemment sur mon PC et mon portable avec le code de débridage pour les deux.. Alors je ne ne comprends pas ce qui se passe, je l'ai installé avec le CD rom d'installation qu'on m'a envoyé...
  9. C

    [GEN.2007] Problème GENEATIQUE 2007

    Bonjour, Je viens d'installer GENEATIQUE 2007 d'une part sur mon PC de bureau (XP SP1) et sur mon ordinateur portable (XP SP2), Voici mon problème : sur pon PC (XP SP1) je veux créer un document donc je clique sur DOCUMENT puis sur LIVRET FAMILIAL par exemple livret de descendance sur 5...
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