Contenu récent par Gilbert ROUSSEAU

Bonjour, J'ai acheter Généatique 2016 le mois dernier. Celui-ci a installé "Protectis" et GénéaQuizz sans que je lui demande :(. C'est un peu de la Pub forcée NON? A quoi sert Protectis? est-ce un Cloud? combien ça coûte? Y a un essai gratuit de 1 mois? Et ce quiz z truc, quel est l’intérêt...

Je ne suis pas sur d'avoir tout compris mais c'est pas grave. En tout cas merci pour vos efforts et votre persistance dans la résolution de problème.

Et c'est quoi un "Arbre Multiple" par rapport à un "Mono"?

Bonjour, J'ai contacté le support CDIP et il ont résolu le problème. En fait il faut dans l'ecran d'export PDF choisir l'option "Arbre Mono" et non "Arbre multiple". Pourquoi, je ne sais pas, mais cela fonctionne maintenant.

Sinon comment fait-on appel à l'aide technique du CDIP? est ce que cela a un coût?

Autre question: Je viens de désinstaller Généatique 2013, afin de ne garder que 2016 et ainsi eviter les conflits. Pourquoi dans panneau de config/programme, j'ai 2 fois Généatique 2016?

OK, je vais tenter de ré-installer. Sinon comment fait-on appel à l'aide technique du CDIP? est ce que cela a un coût?

Je suis aller voir sur la page de Tracker software pour avoir un build plus récent, mais je ne sais pas quel produit vous avez choisi pour Généatique? https://www.tracker-software.com/product/downloads

Bonjour, Alors? Toujours pas de solution pour mon problème? Merci d'avance.

J'ai été dans "panneau de configuration/imprimante" pour supprimer PDF-Xchange => Fait. Je redémarre Généatique et essaye a nouveau: il n'y a plus qu'1 seul driver => Good. Je teste pour voir si cela résolu le problème => NON: toujours plusieurs page en spooling et un fichier PDF en sortie pas...

J'ai verifié les drivers et sur les 3 (0, 1 et 2) la version est la meme mais pas le build Les options "ajuster" et "centrer" apparaissent bien sur l'ecran mais pas dans la copie d'ecran ??????

Par contre avec un arbre plus petit, moins long, cela fonctionne et en très peu de temps Mais ce n'est pas le résultat recherché: Alors POURQUOI?

La suite des copies écran: le processus finit par se terminer mais avec un fichier PDF de 83 pages J'ai essayé sur les 2 PC avec lequel je travaille et le résultat est le meme

Bonjour, J'ai fait exactement ce que vous me dites et cela ne marche toujours pas. C'est dommage car j'ai une réunion de famille le WE prochain et j'aurais bien aimé pouvoir leur presenter l'arbre. voici les copies d'écrans, à noter que le coef de réduction est toujours en rouge.

Re_bonjour, et merci de rester avec moi a résoudre ce problème. Si je vous comprends bien, faut favoriser le parametrage en paysage plutôt que portrait? et aussi ne pas mettre de photo? j'ai vu aussi que la résolution jouait aussi un rôle , faut pas qu'elle soit trop forte quand on imprime en...