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D'accord mais là il me faut de l'aide car comment renomme t-on "JvPageCompsC6R.bpl en n'importe quoi " ??? et où ?
La fenêtre qui s'ouvre ne peut être modifiée
Désolée mais je ne suis une autodidacte en matière d'informatique ...ALORS
Mariluc
Je mettais plutôt cette différence de nom sur le compte d'une erreur de frappe. Quand à la raison du problème, un fichier corrompu, ou supprimé par un antivirus trop zélé, ça arrive.
Je me souviens qu' Avast a ouvert une fenêtre rouge en citant un logiciel malveillant lorsque j'ai lancé...
Cette solution ne marche pas plus qu'en téléchargeant ma version!
Ce n'est pas une erreur de frappe car j'ai fait un coller/copier pour ne pas me tromper justement
Mariluc
Re bonjour
J'ai désinstallé Généatique mais pas moyen de le réinstaller
Lors de l'installation apparait : "Une erreur est survenue en essayant de renommer un fichier dans le dossier de destination :MoveFile a échoué; code 2
Le fichier spécifié est introuvable
Et sur la fenêtre d'intallatio c'est...
Merci pour vos réponses, mais je n'ai pas Généatique 2013 mais 2010
Je suppose que c'est à peu près la même procédure
Qu'entendez vous par " c'est louche " un virus ?
Pour l'instant je n'ai pas le temps mais j'irai voir les instructions de Nicole dès que je pourrai
Mariluc
Bonjour
Lorsque j'ai voulu ouvrir mon logiciel , une fenêtre m'affiche :Impossible de démarrer le programme car il manque JvPageCompsCR.bpl sur votre ordinateur Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème
J'ai réinstallé une version d'essai car je n'ose pas désinstaller sans...