DEMANDE D'AIDE Créer une nouvelle généalogie

[hervio]

Bonjour,
Si je clique sur "Ouvrir et créer", rien ne se passe. J'ai vu que d'autres utilisateurs avaient eu ce même problème et j'ai tout vérifié en suivant les conseils indiqués mais je n'y arrive pas. Pouvez- vous m'aider ?

 

[AL1493]

Bonjour,
Quelle version de Généatique avez-vous ?
Est-ce que votre installation de Généatique est standard ?
Pouvez-vous ouvrir une généalogie existante ?
Je n'ai jamais rencontré ce problème, peut-être que l'installation s'est mal passée, je crois qu'il y a eu une version du logiciel d'installation qui posait problème. Peut-être qu'il faut réinstaller Généatique à partir du site du CDIP. Téléchargez la version d'essai.

 

[hervio]

Bonjour,
Quelle version de Généatique avez-vous ?
Est-ce que votre installation de Généatique est standard ?
Pouvez-vous ouvrir une généalogie existante ?
Je n'ai jamais rencontré ce problème, peut-être que l'installation s'est mal passée, je crois qu'il y a eu une version du logiciel d'installation qui posait problème. Peut-être qu'il faut réinstaller Généatique à partir du site du CDIP. Téléchargez la version d'essai.

Généatique 2026 version Prestige 2.6

 

[hervio]

Généatique 2026 version prestige 2.6

 

[hervio]

Généatique 2026 version prestige 2.6

 

[hervio]

Voir la pièce jointe 31248

J'ai désinstallé puis réinstallé Généatique 2026 mais le problème persiste.

 

[predigny]

Pourquoi nous montrez vous des fenêtres des préférences ? Celles-ci sont correctes.
Pour créer une nouvelle généalogie, dans la page d'accueil vous cliquez sur Ouvrir & Créer ; cela ouvre la fenêtre où sont lister les généalogies et en haut vous avez un champ pour donner le nom d'une nouvelle généalogie puis clic sur Créer.

 

[AL1493]

Bonjour,
Pourriez-vous nous montrer une copie d'écran de la page d'accueil de Généatique, comme celle que predigny a montrée.