Il y a 7 modèles proposés en liste ascendante, on t il tous le même comportement ? Si oui essayez le bouton "Restaurer" au-dessus de la liste des modèles. Si ça ne suffit pas essayez "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre, ça réinitialisera le logiciel. Et si ça ne suffit pas encore je ne vois que la réinstallation du logiciel.