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Je vous remercie pour tout le temps que vous m'avez accordé. Même si je n'ai pu résoudre mon problème, j'ai appris des choses!!! Merci encore

Bien, j'ai tout désinstallé puis réinstallé, en désactivant tout ce qu'il faut, en mode administrateur! Les descriptifs 2022 sont toujours introuvables, mais à présent je peux sauvegarder en passant par une clé USB. La sauvegarde classique est toujours impossible à faire. Je pense contacter le...

Je vais tenter une réinstallation ce cette manière, espérons que cela fonctionne

Lorsque j'ai réinstallé le programme, j'ai désactivé l'anti virus ainsi que le pare-feu. J'ai également décoché la case concernant le genea quizz qui semblait poser problème. Par contre, je ne comprend rien à cette histoire d'administrateur, que faut-il faire?

Voilà ce que j'ai

Je viens de créer un dossier "Mes sauvegardes" sous Geneatique, mais le problème reste le même, avec le même message

Navrée de revenir encore vers vous, mais j'ai un souci à la fermeture, puisque je ne peux plus faire de sauvegarde. Un message m'informe qu'il est impossible de créer le fichier final.

Tout est rentré dans l'ordre, Merci pour votre aide Martine

Non, tout ne fonctionne pas, les n° sosa n'apparaissent plus...

J'ai tout désinstallé, version 2019 et 2022, et réinstallé la 2022. Tout fonctionne, cependant je n'ai pas Mes descriptifs 2022, ce sont les descriptifs 2019 qui figurent dans le chemins de descriptifs. Est-ce très important?

J'ai ça...

Bonjour, J'ai acheté ce matin la version 2022 en téléchargement. A l'ouverture, je trouve un message me disant que les descriptifs standart sont manquant. Tous les individus semblent être présents dans la base, mais mon arbre n'apparait pas...Que faire?