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Résultats de la recherche

  1. C

    mise a jour

    Voilà j' ai envoyé une demande a CDIP et ils ont résolu le problème, j' en suis toujours a me demander pourquoi tant de problème alors que j' ai reçu une facture et un n° de série, enfin pas chercher a comprendre. Donc problème résolu
  2. C

    mise a jour

    J' ai déjà a plusieurs reprise vérifier dans les spams et même dans les éléments supprimé, je ne trouve rien. Ce matin j'ai désinstalé g2022 puis réinstallé et envoyé nouvelle demande(4), je reçois chaque fois la même réponse sans lien cela commence a bien faire cela fait 4 jours que j' attend...
  3. C

    mise a jour

    Bonjour, que ce soit un bouton ou un lien il n'y a rien
  4. C

    mise a jour

    En effet j' ai reçu la clé de licence qui commence par MG22-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx Je ne comprend pas pourquoi je ne recois pas le lien pour l' activation
  5. C

    mise a jour

    Que ce soit un bouton ou lien il n' y a rien, j' ai déjà reçu 5 ou 6 messages de ce genre et suis tout prêt a demander un remboursement
  6. C

    mise a jour

    Merci Alain de l' avoir fait pour moi
  7. C

    mise a jour

    Bonjour, j ai fais une mise a jour de Généatique 2021 a 2022, l' installation s' est bien passée par contre a l' ouverture un formulaire a emplir avec la clé fournie pour recevoir une réponse avec un bouton d' activation de la clé. Cela fait trois jours que je m' acharne a envoyé la demande...
  8. C

    rechercher archive

    Bonsoir, Je vient aussi de tester avec IE pendant pratiquement 1/2 heure et je n' ai pas eu de problème, naturellement sans passer par Généatique, donc je peut en déduire qu'il y a un bug entre généatique et les navigateurs internet puisque cela arrive aussi avec chrome qui est mon navigateur...
  9. C

    rechercher archive

    J' utilise principalement chrome et fait un essai avec IE, et il se produit la même erreur. Je fait maintenant mes recherches en dehors de généatique et l' erreur ne se produit pas.
  10. C

    rechercher archive

    Bonsoir, Merci de me répondre, mais je pense que mon premier message explique bien le problème, maintenant comme vous le demander , je vous joint quelques capture d' écran pour mieux vous faire comprendre le bug qui ce produit avec Généatique. Dans la capture 1, tous ce passe bien, je suis à la...
  11. C

    rechercher archive

    Bonjour, Un grand merci à tous pour l' aide apportée, Je ne demandais pas grand chose, aussi comme l' on dit, o n n' est jamais si bien servit que par soi même, j' ai bien trouvé une solution en ne passant pas par Généatique car je suis sûr qu' il doit y avoir un problème quelques part avec le...
  12. C

    rechercher archive

    Bonsoir, A partir de généatique 2018, je souhaite rechercher une personne née à Paris dans le 19ieme, j' arrive bien dans les archive de l' état et dans l' année de naissance de la personne recherchée, le problème est que lorsque j' arrive à la 4 ou 5 ième fiche le proramme me dit que l' image...
  13. C

    case perdu leur couleur

    Bonjour, Un grand merci pour vos réponses, tout est maintenant rentré dans l' ordre, et j' en suis content. Passer un bon dimanche jean
  14. C

    case perdu leur couleur

    Re bonjour, Merci de répondre aussi vite, et bien non, ce n' est pas un modèle personnalisé. J' ai ce problème sur le pc de bureau tandis que sur le portable ce n' est pas le cas. Que faire pour réparer cela. Merci7Jean
  15. C

    case perdu leur couleur

    Bonjour, Depuis quelques jours, certaines cases ont leur couleur qui au départ sont pour les femmes de couleur orange clair et pour les hommes couleur vert clair et quant elles sont sélectionnée la couleur change en bleu, maintenant elle sont blanche, sélectionnée ou pas, j' ai remarqué que ce...
  16. C

    demande

    Bonjour, Est il possible dans G2017 d' ajouter l' Url d' un site de recherche d'archives pour la Belgique et même d' autre pays ? Merci. jean
  17. C

    note sur personnages et photos dans pf4

    Bonjour, Nouveau sur ce forum et nouvel utilisateur de PF4, je voudrais savoir pourquoi une note sur un personnage d' une photos se retrouve sur toutes les photos de la personne. Autre problème, dans note sur la photos cela marche à condition de ne pas changer de photos si l' on visionne une...
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