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Résultats de la recherche

  1. M

    Manque de personnes dans le dictionnaire.

    Merci pour votre réponse. Tout est rentré dans l'ordre, parfait. Bonne journée. Cordialement. Jean Pierre MORO;
  2. M

    Manque de personnes dans le dictionnaire.

    Bonjour. J'ai Généatique 2019. Dans le dictionnaire il manque des personnes, lorsque je sélectionne par la première lettre du patronyme. Pour la retrouver je dois sélectionner par lieu, alors elle deviennent présentes, mais restent absentes si je sélectionne à nouveau par lettre. Est-ce que...
  3. M

    Affichage noms du dictionnaire impossible

    bonsoir, merci pour votre réponse je vais faire la manip. Bonne soirée.
  4. M

    Affichage noms du dictionnaire impossible

    Bonjour, version 2019, lorsque je recherche une personne par le dictionnaire impossible d'afficher les noms. Cependant les lieux et professions apparaissent normalement. Est-ce que quelqu'un peur m'aider. Merci à vous. Cordialement. JP MORO
  5. M

    impossible de commander un arbre en ligne Version 2019

    Ca y est, le problème est réglé. Le centre technique du CDIP à pu me dépanner. Pour info, un driver est aller s'installer dans un disque E (clef USB par exemple) et non dans le disque C. Pourquoi, aucune explication logique n'apparaît et ce n'est pas moi qui l'ai fait (mes connaissances sont...
  6. M

    impossible de commander un arbre en ligne Version 2019

    Non, la fenêtre dont vous parlez n'apparaît pas (j'ai Windows 10). J'ai désactivé l'anti-virus et rien n'a changé, toujours le même blocage dès que je clic sur "commander l'arbre en ligne". Déjà que je ne suis pas très fort en informatique, mais là je n'y comprend plus rien.
  7. M

    impossible de commander un arbre en ligne Version 2019

    re, non rien ne se manifeste à part le fait que dès que je clic sur commander l'arbre la fenêtre apparaît et impossible d'aller plus loin. Pourrai-je télécharger une version du PDF-XChange sur le net afin d'avoir une version à jour. Je ne sais pas quelle version serait la bonne et où la trouver...
  8. M

    impossible de commander un arbre en ligne Version 2019

    Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai bien trouvé le fichier PDFX55_sm, mais hélas cela me donne le même résultat, le processus s'interrompt avant de pouvoir aller au bout. Par contre j'ai pu voir sur les infos du PDF qu'il était valide du 09/09/2014 au 09/09/2017 je ne sais pas si cela à une...
  9. M

    impossible de commander un arbre en ligne Version 2019

    Bonjour à tous. J'ai 2019 depuis quelques mois et il est impossible de commander un arbre en ligne. Quand je le fais, une fenêtre apparaît immédiatement me signalant "Une erreur d'initialisation de PDF-XChange4". Le CDIP que j'ai contacté par Mail m'a répondu avec une manip à faire. J'ai suivi...
  10. M

    commander un arbre imprimé

    re, merci j'ai trouvé PDF mais il refuse de s'installer car il me précise que l'emplacement que j'ai choisi n'existe pas. Je ne fais que suivre les instructions pour l'installer Je n'ai pas non plus de grande connaissance en informatique.
  11. M

    commander un arbre imprimé

    Merci pour votre message mais hélas je ne sais comment utiliser votre réponse, je ne trouve pas le chemin pour atteindre PDFx55A_sm.exe JP MORO
  12. M

    commander un arbre imprimé

    Bonjour. J'ai Généatique 2019, et je viens de passer à Windows 10. Quand je veux commander un arbre après l'avoir dérouler, je ne peux pas le visionner avant de commander et je ne peux pas commander non plus. Une fenêtre s'ouvre me demandant de télécharger PDF x change car une erreur c'est...
  13. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    C'est bon, à présent cela fonctionne. Merci pour votre aide et votre patience. JP MORO
  14. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    Veuillez m'excuser mais en relisant ma dernière réponse je la trouve un peu confuse, sur mon ordi le fichier présent est WPViewPDFLIB.bpl
  15. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    il y a un fichier qui est nommé WPViewPDFLIB.bpl, les deux premières lettres sont inversées est ce que je dois faire un double clic dessus.
  16. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    Je viens encore de vérifier sur mon ordi, le double clic que je dois effectuer sur PDFX55A_sm.exe est bien orthographié différemment il est écrit ainsi PDFX5SA_sm. Les chiffres ne sont 55 mais 5 et la lettre S et exe est absent.
  17. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    Re, rien à faire, j'ai refais la manip, resynchronisé ma clef (neuve) et j'ai toujours le même message empêchant le logiciel de s'ouvrir. J'ai remarqué le le double clic que je dois faire sur PDFX55A_sm.exe est orthographié dans mon ordi de la façon suivante PDFX55A_sm, la fin exe n'est pas écrite !
  18. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    Merci pour votre réponse. malheureusement après avoir suivi toutes vos explications Généatique 2015 ne veut toujours pas s'ouvrir sur la clef USB, j'ai le même message. Mon logiciel sur l'ordi fonctionne bien. JP MORO
  19. M

    Généatique 2015 problème ouverture Généatique sur clef USB

    Bonjour à tous. Impossible de lancer généatique 2015 car il manque WPViewPDFLIB.bpl !!!!! Qu'est ce que c'est ? * Je synchronise ma clef * Je copie l'arbre * Une petite fenêtre m'annonce que la copie est terminée. Lorsque je veux vérifier si tout est là sur la clef USB, une petite fenêtre me dit...
  20. M

    Sauvegarde sur clef USB

    Bonsoir. Merci de m'avoir répondu. je viens tout juste de trouver la solution. Merci d'avoir porté attention à ma demande. Bon WE. JP MORO
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