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Pour répondre à Jérôme :
Le problème est maintenant résolu mais j'avais tenté tout ce que vous proposez sans résultat.
Pour ouvrir la généalogie qui m'intéressait, je ne pouvais ni cliquer sur le fichier précédemment ouvert ni l'obtenir par le menu, je cliquais donc par le menu sur n'importe...
Hum... en effet j'avais "zappé" l'extraction ! Tsss
J'ai tout récupéré, merci mille fois !
Une dernière question car les images pourraient avoir été le problème : y-a-t-il une taille ou un format de fichier qui ne soit pas ou pas bien supporté ? ou encore une limitation dans le nombre d'images...
Merci pour les réponses.
Ce qui est curieux c'est que j'ai pu quand même ajouter quelques fiches et que seules ces nouvelles fiches étaient accessibles par la recherche, pas les 32000 anciennes ! mais le logiciel ne se comportait plus normalement. Bizarre !
Comme le proposait M. de PREDIGNY...
Bonjour,
Chez moi hélas, tout cela ne marche pas, j'ai G13 sous Win 8.1.
Depuis quelques temps j'ai du mal à ouvrir un dossier toujours le même (+32000 fiches), ou je dois ré ouvrir G13 et/ou je dois ouvrir par le menu un autre dossier pour pouvoir enfin accéder à celui qui m'intéresse, pas très...
Bonne nouvelle !
Le problème est réglé Généatique a retrouvé toute sa tête ! Merci le CDIP. çà a été un peu laborieux, nous avons tâtonné un bon moment avant de trouver ce qui n'allait pas.
Comme l'avait pressenti M. PREDIGNY c'était bien une crise de paranoïa aigüe de Windows 8 (sévère la crise...
Je ne sais plus comment on fait pour citer 2 interventions dans la même réponse...
pour répondre à JLTURBE
J'ai vu que l'identifiant machine avait changé parce qu'il est indiqué en bas à côté de mon nom juste avant le N° de série (si je me souviens bien) dans l'écran de demande de code...
Et bien si le robot est fâché j'en suis bien désolée, mais je le suis un peu aussi je ne devrais même pas avoir à m'embêter comme çà...
Le n° de série je l'ai c'est toujours le même depuis le début. En revanche ce qui a changé et je ne sais pas pourquoi, c'est le n° identifiant de ma machine et...
Non il ne m'a rien demandé du tout, je suis passée directement à l'étape 2 comme d'habitude...
Il n'y a pas d'autre utilisateur sur ce PC et je n'ai pas d'autre session ouverte (ou alors c'est moi qui suis touchée par Alzheimer...)
Et non je n'ai pas de disquette G2014 et pas envie pour le...
Merci. J'avais déjà tenté une installation en mode administrateur sans plus de succès.
Je viens de faire ce que vous conseillez : supprimer "sérial" que Windows m'a trouvé, effacer la base de registre dans Généatique, re démarrer, ré installer par dessus en mode administrateur, mais...
Bonjour,
Le titre se voudrait drôle mais la situation l'est beaucoup moins. Depuis l'installation de Généatique 2013 sur mon nouveau PC sous Windows 8 64bits c'est la galère totale.
Après une 1ère installation agaçante mais j'ai fort heureusement trouvé sur le forum la réponse à mon problème...
J'avais utilisé toutes les options de tous les utilitaires de réparation sans succès, j'en étais aux tables. J'ai tenté ce que vous préconisez, extraire toutes les fiches dans un nouveau dossier et çà semble fonctionner ! MERCI
J'ai repéré le moment où les sources n'ont plus été enregistrées...
Non je n'ai pas ce problème avec d'autres dossiers. Mais j'observe une nuance :
-si je modifie une source déjà enregistrée en ajoutant un information, ce que j'ai enregistré dans la source + l'ajout restent visibles quand je reviens dessus...
-si je remplace une source déjà enregistrée par une...
Bonjour,
La récente MAJ a peut-être corrigé quelques problèmes mais en a créé au moins un autre. Brusquement l'onglet SOURCE devient inutilisable.
Je peux toujours enregistrer une source dans la fiche détaillée, je vois bien ma saisie à l'écran mais dès que je la valide, je n'ai à l'écran qu'une...