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Bonjour,
J'ai ce problème depuis plusieurs semaines, je complète une fiche, celle du conjoint devient vierge, le logiciel se bloque , impossibilité de fermer. J'éteins l'ordi, je n'ai à ce jour pas d'autre solution. Avoir toujours une sauvegarde sous la main
Ces bugs sont devenus très fréquents, bugs à l'enregistrement des dates, des sources... et s'ajoute l'impossibilité de quitter le logiciel, voir si d'autres utilisateurs évoquent ces problèmes.
Je viens de terminer une restauration à partir du site geneatique.net, en renommant la généalogie , j'ai très certainement perdu des infos car le nombre des inscrits a diminué mais le logiciel semble fonctionner normalement , les dates réapparaissent. Je vous remercie de vos conseils. Bonne soirée.
Lorsque je clique sur les derniers gedcom le logiciel donne toujours des cases vides des dates, je clique sur la dernière sauvegarde je n'ai qu'une liste de fichiers. Comment restaurer à partir du site généatique ? j'ai du mal à retrouver la procédure.
Je reviens vers vous.
Les deux dernières sauvegardes ont précédées les tentatives de réparation, une autre le 15/4 en matinée mais qui n'est pas reprise francisvdk_VDK(1) importée_2023, la mention importée est absente.
Suite à un précédent problème identique j'avais importé ma généalogie en la...
Bonjour,
Merci de me répondre, mais je m'en excuse d'avoir lancé cette discussion à cette heure, je dois quitter le site car nous avons le déjeuner de nos 60 ans de mariage. Je reviendrais dès que possible et d'avance vous remercie de l'attention que vous portez à nos problèmes.
Bonjour: Lors d'un enregistrement d'une date de naissance le logiciel a refusé la date pour inscrire.2001, impossible à enlever , puis le logiciel s'est bloqué "ne répond pas", à la réouverture de la généalogie, disparition de toutes les dates, seuls les noms apparaissent dans les cases.
J'ai...
C'est pour moi une NOUVELLE GENEALOGIE dans le sens ou je voulais qu'elle apparaisse sur la page d'accueil du logiciel 2023, elle se trouvait sur mon espace utilisateur et pour l'importer il me fallait bien la considérer comme telle et la renommer. Depuis je travaille avec cette version comme...
Bonjour,
Pour ouvrir ma généalogie et enregistrer mes recherches, je cliquais sur la généalogie présente sur la page d'accueil du logiciel. Sur cette généalogie répertoriée 16436 personnes j'avais la copie d'écran comme ci-dessus, pas de possibilité de recherche de nom , j'avais en retour le...
voici ce que donnait lorsque je cliqué sur ma généalogie sauvegardée ou dans le chemin que vous m'indiquez. L'importation a donné un résultat , je crois qu'il n'est pas à un non initié comme moi de rechercher une autre solution.
Merci pour votre réponse mais est-ce encore utile, je ne suis pas expert en informatique et ne sais comment associer les fichiers.GW2 au logiciel 2023, comme cela ne marche pas avec les sauvegardes .GW2.
Bonsoir,
Dans la procédure de mise à jour, j'ai suivi les instructions et j'ai annulé la version 2016 sans lire par la suite que le téléchargement pouvait se faire en conservant cette version, les sauvegardes gw2 n'ouvraient que sur une liste de fichiers sans interaction avec la version 2023, et...
Bonjour,
Avant d'essayer de restaurer, j'ai importé à partir du site généatique une généalogie que j'ai rebaptisé.
Elle comporte plus de personnes que celle que j'ai réalisé, j'ai communiqué le fait a la tecnicienne, maintenant il me reste à voir si elle est utilisable sous sa forma importée.
Je...
Bonjour,
Ce jour j'ai téléchargé une mise à jour 2023 pour le logiciel Prestige 2016. A l'ouverture, impossibilité d'ouvrir ma généalogie, une seule case verte et deux cases parents vides apparaissent. Il me semble évident qu'il y a eu erreur de ma part dans les opérations de téléchargement...