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Résultats de la recherche

  1. Y

    Changement de nom d'une généalogie

    Bonjour, Je viens de changer le nom d'une généalogie. Depuis je n'arrive plus à l'ouvrir que ce soit sous son nouveau ou son ancien nom. Elles n'apparaissent ni l'une ni l'autre dans les propositions d'ouverture de Généatique 2023. Merci pour votre aide
  2. Y

    Arrêt de geneatique

    Bonjour, Comme j'anime un atelier généalogie, plusieurs des partcipants ont choisi généatique. Aujourd'hui l'un d'entre eux a eu un incident que je n'avais jamais vu. Le serveur réseau étant en panne nous avons passé deux heures sans internet. L'un des participants a eu la mauvaise surprise de...
  3. Y

    Photos disparues

    Bonsoir, On me dit qu'une réponse m' a été faite mais je ne trouve nulle part cette réponse. Merci de bien vouloir m'en dire plus. Cordialement
  4. Y

    Disparition des photos et médias dans geneatique 2023

    Bonjour, Voici que toutes les photos ont disparu de Généatique 2023. J'ai voulu les récupérer comme il est avec la version 2010 mais le menu "utilitaires" ne se présente plus de la même façon. Merci pour votre aide. Cordialement
  5. Y

    Doublon

    Bonjour, A la suite de changements de prénoms de deux conjoints sur les actes de naissance des enfants, je me retrouve avec des doublons de ces parents. J'ai essayé tout d'abord de les fusionner mais rien ne se passe. J'ai alors opté pour la suppression de ceux qui avaient les mauvais prénoms...
  6. Y

    Rectification impossible

    Bonjour, J'ai créé une fiche en enregistrant les dates de naissance et de décès. Lorsque je veux inscrire la date de mariage 03/04/1848 le logiciel m'inscrit toujours 03/04/2001. J'ai beau corriger, rien n't fait la fiche des époux conserve la date du 03/04/2001. J'ai fait une réparation...
  7. Y

    Non prise en compte d'une mise à jour

    Bonjour, Je veux mettre à jour la date de décès sur une fiche, j'ai beau la taper normalement soit le 27/08/1687, le logiciel inscrit toujours à la place 00/00/2002. J'ai fait une réparation avec réenregistrement avec classement et symétrie, aucun effet. Merci pour votre aide. A noter que j'ai...
  8. Y

    Changement d'adresse mail pour les abonnés aux notifications

    Bonjour, J'ai un abonné aux notifications qui a changé d'adresse email. Je voudrais indiquer sa nouvelle adresse. Je me heurte à une impossibilité : je supprime l'abonné pour commencer et j'essaie de le recréer, alors que je veux indiquer son adresse mail le système a conservé l'ancienne qui...
  9. Y

    Modéle d'arbre

    Bonjour, J'ai toujours utilisé le modèle d'arbre n° 3 depuis que j'utilise Généatique. Je viens de changer PC et à chaque que j'ouvre ma généalogie elle est présentée en modèle d'arbre n°. Comment revenir à une ouverture systématique en n°. Merci pour votre réponse Cordialement
  10. Y

    Disparitions de saisies

    Bonjour, Depuis quelque temps je constate que certaine saisies de personnes ne sont pas prise en compte par le logiciel, il m'arrive ainsi de ressaisir des fiches déjà existantes. En effet si je ne retrouve pas les personnes en question par une recherche du logiciel je les retrouve lorsque je...
  11. Y

    Recherche de fiches introuvables

    Bonjour, Voici quelques jours certaines fiches que j'ai créées voici une quinzaine n'apparaissent pas lorsque je les recherche. Le résultat reste désespérément vide. La seule façon des les voir est de passer par l'ancêtre le plus ancien et de les voir en descendant l'arbre. Avec ce problème...
  12. Y

    Amélioration du champ Profession

    Bonjour, A l'ouverture de Généatique on m'a demandé si j'acceptais la mise à jour pour l'amélioration du champ Profession. J'ai répondu oui, la mise à jour s'est plantée. Comment maintenant récupérer cette mise à jour ? Merci pour votre réponse. Cordialement
  13. Y

    Plantage continuel de Geneatique 2020

    Bonjour, Depuis l'achat de Généatique 2020 deux choses m'embêtent sérieusement : 1 - plusieurs fois pendant mes saisies ou recherches sue le logiciel j'ai droit à l'agaçant "ne répond pas " 2- Généatique s'ouvre toujours avec l'arbre n°2. J'ai beau remettre le 3 à chaque fois, il revient...
  14. Y

    Notification de changements dans la généalogie

    Bonjour, Une erreur s'est glissée dans l'adresse mail d'un de mes abonnés, comment la rectifier ? Merci Cordialement
  15. Y

    Recherches par critères

    Bonjour, quelque soit le nom que je recherche le résultat est toujours négatif… Ça a commencé avec Généatique 2019, je suis repassé à 2018, le résultat est le même. J'ai donc décidé de passer à 2020 et j'en suis au même point. Je suis certain que la solution est simple mais je ne la trouve pas...
  16. Y

    Mise à jour geneatique.net

    Bonjour, Depuis quelques jours la mise à jour automatique ne se fait plus et il m'est impossible de faire une mise à jour manuelle? j'ai d'abord essayé de remplacer la généalogie existante sans plus de succès et enfin créer une nouvelle généalogie la réponse est à chaque fois la même : "la...
  17. Y

    Transfert sur Geneatique.net

    Bonjour, Voici deux jours que je n'arrive plus à faire la mise à jour sur Généatique.net. J'ai toujours le message "erreur lors de l'envoi des fichiers. Voulez-vous réessayer ?" Y a-t-il une solution ? Merci à l'anvance
  18. Y

    Notification de changements dans la généalogie

    Bonjour, Depuis le passage à la version 2019 les messages de changement ne sont plus envoyés. Merci pour votre aide
  19. Y

    Disparition d'une ligne de saisie

    Bonjour, Pour un couple seulement la ligne de saisie décès a disparu et je n'ai plus qu'une ligne vide. J'ai pourtant bien saisi une date et un lieu mais je ne pourrais faire une changement quelconque aujourd'hui. Comment récupérer cette ligne ? Merci pour votre aide.
  20. Y

    Messagr d'erreur sur 2018

    Bonjour, Depuis quelques jours j'ai souvent des blocages sur les validations de mes saisies. Un message d'erreur s'affiche : "Une erreur s'est produite sur la base. Veuillez restructurer votre dossier par le menu "Utilitaires" > "Restructurer un dossier généalogique" puis cochez l'option...
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