Accès aus archives

[jeanlouis]

Bonjour,
Depuis la mise à jour de Windows 10 V. 1803 je ne peux plus accéder aux archives. Dés que j'accepte les conditions la souris est instable et je ne peux pas ouvrir les actes. Je suis sur Généatique 2018 version 1.1.8.1.

Est-ce que c'est une anomalie connue? Si oui merci de me communiquer la solution.
Avec Windows 7 je n'ai pas de soucis.
Cordialement

 

[peyroutet47]

Bonjour Jean-Louis,

Sous W7 et W8 je n'ai aucun souci pour accéder aux archives
J'y accède en dehors de G2018

 

[Billot]

Bonjour,
Pas de problème avec Windows 8.1.
Cordialement.

 

[jlturbe]

Pas de problème non plus sur Windows 10 Pro v.1803 - OS 17134.228- 64 bits pour accéder aux archives
Si vous avez une souris particulière à laquelle vous avez installé un pilote pour celle-ci, réinstaller le pilote.

 

[AL1493]

Avez-vous essayé d'aller sur le site des archives avec un navigateur Firefox, Chrome ou Edge, et dans ce cas avez-vous le même problème ?