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Bug d'enregistrement + violation d'acces

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Bonjour à tous. J'ai installé sur un portable sous vista Généatique 2009 que j'avais commandé au CDIP.
Or, après l'installation, à chaque démarage, Généatique me redemande systématiquement mon code d'activation. A chaque fois je le rentre, une fenetre apparaît avec mon code, je clique sur ok, mais rien n'y fait.
De plus, je ne peux pas utiliser le logiciel en version démonstration, chaque option ( meme le fichier de démo ) me renvoie une violation d'accès....
J'ai désinstallé/réinstallé 3 fois le logiciel, mais pas de solution....

J'ai besoin d'un peu d'aide....

Merci.
 

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