DEMANDE D'AIDE Eléments grisés sur personnes citées

[Danifa]

Bonjour,

J'utilise Généatique 2024 tantôt sur PC tour tantôt sur Laptop en ayant pour chacun une installation autonome.
Sur le laptop, au niveau des personnes citées, j'ai l'identité, l'âge, la profession, la résidence
Sur la tour, la résidence est grisée, je m'arrête à la profession. Curieux
J'ai beau chercher, je ne vois pas où se trouve la différence (même arbre, grf, cns etc).

C'est dommage car, au départ d'un acte de naissance, une personne a pu changer de lieu de vie alors qu'il est témoin d'un évènement et cela aide à son suivi.

Merci pour votre aide.
ps : je sauvegarde sur un DD amovible mais je pense que la différence est probablement sur C:

 

[Deleau]

Essayez peut-être ceci :

Sujet 'Tuto : Comment réinitialiser Généatique'

12 Mars 2025

Je fais ce petit tuto car la réinitialisation du logiciel est une action souvent nécessaire pour retrouver un bon fonctionnement de Généatique et ce tuto m'évitera de répéter trop souvent la procédure à suivre pour cette réinitialisation.

Quand un problème persiste même avec les généalogies de démonstration et qu'un redémarrage de Généatique et du pc ne suffit pas à rétablir un fonctionnement normal, la réinitialisation du logiciel est souvent la bonne méthode et il n'y a que si elle échoue qu'on envisagera une réinstallation.
Réinitialiser Généatique est très simple ; ça se fait avec la...

• predigny
• Réponses: 22
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• 

 

[predigny]

Si la réinitialisation ne suffit pas, vous pouvez nous montrer où la résidence ne s'affiche qu'en grisé ?

 

[Danifa]

Merci à vous deux pour cette solution miraculeuse. J'ai donc imprimé, effectué (pleine d'appréhension ;-)) la réinitialisation et bingo. C'est rapide, efficace et j'ai retrouvé ma généalogie réparée avec toutes les modifications que j'effectue depuis..2013.
Cordialement,