Généatique 2021 coince !

[jfc76]

Bonsoir
J'ai acheté dernièrement la mise à jour sur Généatique 2021 (version 3.3.0). Depuis que je l'ai installée, le logiciel fonctionne de moins en moins bien. Quand je travaille dessus, il se bloque : impossible de faire aucune manipulation. Au bout de 5 à 10 minutes, le logiciel se débloque et je peux retravailler à nouveau quelques minutes avant que le logiciel se bloque encore, et ainsi de suite ... C'est énervant et je perds un temps fou. Avant j'avais Généatique 2019 et il fonctionnait à la perfection. Quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance.

 

[predigny]

Essayez de désactiver la synchronisation avec Geneatique.net (si elle est activée). C'est dans Préférences/Préférences pour cette généalogie/Autres préférence".
Vérifiez aussi dans "icône Sauvegarde/Autres services de stockage" qu'il n'y a pas de synchronisations activées.

 

[jfc76]

Bonjour,
Merci de vos conseils. J'ai désynchronisé ma généalogie de Geneanet. Apparemment ça a l'air efficace. Pour le moment, je n'ai pas eu de nouveau le problème. Je vous confirmerai le résultat après quelques heures de fonctionnement.

 

[jfc76]

Bonjour,
Je confirme : depuis que j'ai arrêté la synchronisation automatique avec Généatique.net, je n'ai plus aucun problème. Le fonctionnement est redevenu normal. Un grand merci pour votre aide.