DEMANDE D'AIDE Geneatique 2026 bloquée au démarrage

[chantal ulmer]

J'ai installé hier la version 2.6 et aujourd'hui au démarrage j'ai :



Que faire ?

 

[jlturbe]

C'est écrit dans cette boite de dialogue
Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine
Un fichier a du être altéré

 

[chantal ulmer]

C'est écrit dans cette boite de dialogue
Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine
Un fichier a du être altéré

Merci de votre réponse,
je le trouve où ce support d'installation d'origine, avec toutes les versions données par le CDIP je ne m'en sors pas. J'ai installé la version 2.6 sur mon ordinateur portable et je n'ai pas de problèmes.

 

[GD240]

Merci de votre réponse,
je le trouve où ce support d'installation d'origine, avec toutes les versions données par le CDIP je ne m'en sors pas. J'ai installé la version 2.6 sur mon ordinateur portable et je n'ai pas de problèmes.

Bonjour,

Voici la procédure pour réinstaller Généatique, procédure éditée par le CDIP :
Réinstallation du logiciel Généatique
ou à l'aide de l'explorateur de fichier de Windows ouvrir le répertoire C:\Program Files (x86)\Install-geneatique-2026 et double-cliquer sur le fichier setup-geneatique2026.exe.

Cordialement.

 

[chantal ulmer]

Bonjour,

Voici la procédure pour réinstaller Généatique, procédure éditée par le CDIP :
Réinstallation du logiciel Généatique
ou à l'aide de l'explorateur de fichier de Windows ouvrir le répertoire C:\Program Files (x86)\Install-geneatique-2026 et double-cliquer sur le fichier setup-geneatique2026.exe.

Cordialement.

J'ai procédé à l'aide de l'explorateur.
Je suis bloqué par :

Je fais quoi maintenant ?
Merci de la réponse.

 

[predigny]

...
Je fais quoi maintenant ?
Merci de la réponse.

C'est assez fréquent ce problème ; supprimez ce fichier et relancez l'installation.

 

[GD240]

J'ai procédé à l'aide de l'explorateur.
Je suis bloqué par :
Voir la pièce jointe 30627
Je fais quoi maintenant ?
Merci de la réponse.

Bonjour,

Sélectionnez Ignorer ce fichier Puis l'installation va se poursuivre.

Cordialement.

Edit : predigny était plus rapide que moi, en effet vous pouvez aussi appliquer sa solution. Au choix.

 

[chantal ulmer]

J'ai procédé à l'aide de l'explorateur.
Je suis bloqué par :
Voir la pièce jointe 30627
Je fais quoi maintenant ?
Merci de la réponse.

Je n'y comprends rien. J'ai fait annuler l'installation, l'ordinateur a continué à mouliner
G2026 s'est ouvert et je pense que cela fonctionne à nouveau.

 

[predigny]

Bonjour,

Sélectionnez Ignorer ce fichier Puis l'installation va se poursuivre.

Cordialement.

Edit : predigny était plus rapide que moi, en effet vous pouvez aussi appliquer sa solution. Au choix.

C'est toujours ennuyeux d'avoir un fichier qui risque de ne pas être à jour

 

[GD240]

C'est toujours ennuyeux d'avoir un fichier qui risque de ne pas être à jour

C'est vrai en effet, surtout que celui-ci contient tous les descriptifs des arbres, des fichiers, listes ...

Cordialement

 

[chantal ulmer]

C'est toujours ennuyeux d'avoir un fichier qui risque de ne pas être à jour

Je vous remercie tous, comment savoir si un fichier n'est pas à jour ?
Je ne vois pas comment supprimer le fichier qui est en cause.
J'espère que demain en ouvrant G2026 tout ira bien.