Impossibilité d'ouvrir les généalogies

[Mikkra]

Bonjour,

Impossible d'ouvrir mes généalogies.

Voir le message que je reçois.

J’ai GENEATIQUE 2007.

Merci d’avance.

PS: comment réinitialiser le mot de passe?

 

[predigny]

Ce n'est pas un problème de "mot de passe"ou d'activation, c'est plutôt un problème de la généalogie. Parvenez-vous à ouvrir une autre généalogie (Démonstration ou autre) ?
De quand date votre dernière sauvegarde ?