GT2020.
Bonjour à tous,
Alors que la fiche individuelle est ouverte à l'écran, xx YY, la recherche de cette personne dans le dictionnaire ne donne rien. xx YY n'y parait pas.
Après avoir fait une réparation des index (3 clicks sur la barre d'état) menée jusqu'à son terme. La fiche de la personne xx YY ne figure toujours pas dans le dictionnaire bien que sa fiche soit ouverte à l'écran. La fiche fermée, le dictionnaire reste muet à son sujet.
Un autre problème du même ordre me complique également l'existence:
Lors d'une saisie de parents d'un individu xx YY et aa BB, par exemple , le logiciel propose d'accéder aux homonymes s'il y en a.
Or, depuis quelques temps les fiches homonymes proposées exclues systématiquement les fiches des individus déjà existants xx YY ou aa BB . Elle sont invisibles et restent invisibles dans le dictionnaire .
Je suis contraint de saisir comme "individus nouveaux" puis de procéder ensuite aux fusions souhaitées car la saisie terminée, les deux fiches des individus considérés apparaissent alors dans le dictionnaire.
Une mise à jour des tables de duplication suivie d'une réparation "restructuration d'un dossier/ réindexation" n'y font rien.
Avez-vous rencontré ce problème ? Que faire ?
Je vous remercie de vos réponses.
Patrick H.
Bonjour à tous,
Alors que la fiche individuelle est ouverte à l'écran, xx YY, la recherche de cette personne dans le dictionnaire ne donne rien. xx YY n'y parait pas.
Après avoir fait une réparation des index (3 clicks sur la barre d'état) menée jusqu'à son terme. La fiche de la personne xx YY ne figure toujours pas dans le dictionnaire bien que sa fiche soit ouverte à l'écran. La fiche fermée, le dictionnaire reste muet à son sujet.
Un autre problème du même ordre me complique également l'existence:
Lors d'une saisie de parents d'un individu xx YY et aa BB, par exemple , le logiciel propose d'accéder aux homonymes s'il y en a.
Or, depuis quelques temps les fiches homonymes proposées exclues systématiquement les fiches des individus déjà existants xx YY ou aa BB . Elle sont invisibles et restent invisibles dans le dictionnaire .
Je suis contraint de saisir comme "individus nouveaux" puis de procéder ensuite aux fusions souhaitées car la saisie terminée, les deux fiches des individus considérés apparaissent alors dans le dictionnaire.
Une mise à jour des tables de duplication suivie d'une réparation "restructuration d'un dossier/ réindexation" n'y font rien.
Avez-vous rencontré ce problème ? Que faire ?
Je vous remercie de vos réponses.
Patrick H.
