Logiciel 2020 bloqué

[FVAL17]

Bonjour
Quand j’ouvre un dossier, la généalogie apparait, mais impossible de sélectionner une personne, un petit rond tourne
Que puis je faire?
Merci de votre aide

 

[predigny]

Même réponse qu'à beaucoup d'autres, sans être sûr que c'est la bonne réponse :
Essayez de désactiver la synchronisation avec Geneatique.net (si elle est activée). C'est dans Préférences/Préférences pour cette généalogie/Autres préférence".
Vérifiez aussi dans "icône Sauvegarde/Autres services de stockage" qu'il n'y a pas de synchronisations activées.