Bonjour,
J'ai acheté photos de famille 4 en 2017, sous forme CD-ROM.
Je l'ai installé cette année là sur mon ancien PC windows7.
Aujourd'hui j'ai voulu le réinstaller sur mon nouveau PC windows10 mais je n'ai pas pu car on me demande la clé d'activation que je n'ai malheureusement pas notée.
Sur mon compte du CDIP je vois la date d'achat du logiciel et un numéro de série qui commence par PF et 10 chiffres mais ce n'est pas le numéro d'activation.
Quelqu'un peut-il me dire s'il y a une solution pour récupérer ma clé d'activation ?
Merci d'avance,
Patricia Durand
J'ai acheté photos de famille 4 en 2017, sous forme CD-ROM.
Je l'ai installé cette année là sur mon ancien PC windows7.
Aujourd'hui j'ai voulu le réinstaller sur mon nouveau PC windows10 mais je n'ai pas pu car on me demande la clé d'activation que je n'ai malheureusement pas notée.
Sur mon compte du CDIP je vois la date d'achat du logiciel et un numéro de série qui commence par PF et 10 chiffres mais ce n'est pas le numéro d'activation.
Quelqu'un peut-il me dire s'il y a une solution pour récupérer ma clé d'activation ?
Merci d'avance,
Patricia Durand
