Plantage

PARMENTIE · 15 Juillet 2025

Bonjour,
Geneatique 2025 version prestige a planté hier soir sur mon PC de facon concomittante à la création d'un arbre circulaire. Depuis je peux ouvrir la page d'acceuil, mais cela plante lorsque je clique sur mon arbre. En éteignant-rallumant le PC cela ne change rien et en faisant crl-alt-supr fin de tache non plus. Toutes les choses simples ne changent donc rien. Donc impossible à accéder à mon arbre.
Pouvez-vous m'aider?
Merci

predigny · 15 Juillet 2025

Vous avez donc accès aux menus. A votre place j'essaierais "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre". Pour plus de détail sur la réinitialisation du logiciel regardez ce petit tuto :

Sujet 'Tuto : Comment réinitialiser Généatique'

12 Mars 2025

Je fais ce petit tuto car la réinitialisation du logiciel est une action souvent nécessaire pour retrouver un bon fonctionnement de Généatique et ce tuto m'évitera de répéter trop souvent la procédure à suivre pour cette réinitialisation.

Quand un problème persiste même avec les généalogies de démonstration et qu'un redémarrage de Généatique et du pc ne suffit pas à rétablir un fonctionnement normal, la réinitialisation du logiciel est souvent la bonne méthode et il n'y a que si elle échoue qu'on envisagera une réinstallation.
Réinitialiser Généatique est très simple ; ça se fait avec la...