Sauvegarde sur la clé USB

Simon Landry · Samedi à 00:59

Je clic sur et en bas Sauvegarder et synchroniser et en de emporter vos généalogie il me demande de (Synchroniser vos généalogie pour les consulter à partir d'une clé USB) Écran 1.
Quand je clic sur ( Emporter vos généalogies ) il me donne le ( Choix de support ) Écran 2.
Je clique sur la clé USB, la configuration apparait et disparait une seconde après, Écran 3,
Je clique sur ( Enregistre la configuration puis continuer ) et rien ne se passe.
Une solution svp

_JC_ · Samedi à 06:14

Bonjour
la version de geneatique ?
vous avez essayé avec une autre clé USB?

Simon Landry · Samedi à 07:03

_JC_ a dit:
Bonjour
la version de geneatique ?
vous avez essayé avec une autre clé USB?

Généatique Pretige 2026.
oui j'ai essayé avec une autre clé USB

predigny · Samedi à 09:47

Votre configuration ne doit pas être complète ; vous devriez avoir :

Si après redémarrage du pc vous n'avez toujours pas cet écran, il faudra peut-être réinitialiser G2026 en faisant Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre.

Simon Landry · Samedi à 23:58

predigny a dit:
Votre configuration ne doit pas être complète ; vous devriez avoir :

Voir la pièce jointe 29759

Si après redémarrage du pc vous n'avez toujours pas cet écran, il faudra peut-être réinitialiser G2026 en faisant Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre.

J'ai changer de clé USB et toujours le même problème, j'ai désinstallé Généatique 2026 et réinstallé et toujours le même problème, j'ai réinitialé window 11 et toujours le même problème. Une solution svp

_JC_ · Hier à 07:10

Bonjour,
Vous avez tester la sauvegarde normale de vôtre généalogie sur clé USB?
Vous avez une sauvegarde sur cloud ou par protectis?

Simon Landry · Hier à 15:14

_JC_ a dit:
Bonjour,
Vous avez tester la sauvegarde normale de vôtre généalogie sur clé USB?
Vous avez une sauvegarde sur cloud ou par protectis?

Simon Landry · Hier à 15:16

Je peu continué ma généalogie mais je ne peu pas la sauvegardé.

_JC_ · Hier à 15:22

Simon Landry a dit:
Je peu continué ma généalogie mais je ne peu pas la sauvegardé.

sauvegarde sur votre PC?
Sauvegarde sur clé?

Simon Landry · Hier à 15:26

pas de sauvegarde sur le PC ni sur la clé

_JC_ · Hier à 15:28

Simon Landry a dit:
pas de sauvegarde sur le PC ni sur la clé

vous compléter vôtre généalogie et elle s'enregistre?

predigny · Hier à 15:44

Simon Landry a dit:
pas de sauvegarde sur le PC ni sur la clé

Comme vous êtes au Canada, n'y a t il pas un problème de format de date/heure qui perturbe Généatique ?

Simon Landry · Hier à 15:46

Oui elle est sauvegardé sur mon PC mais je ne peu pas la sauvegardé sur une clé, regarde les trois fichiers

_JC_ · Hier à 15:49

Simon Landry a dit:
Oui elle est sauvegardé sur mon PC mais je ne peu pas la sauvegardé sur une clé, regarde les trois fichiers

vous avez paramétrer comme sur l'image=> https://www.guide-genealogie.com/forum/attachments/g2026-p01-png.29778/?

Simon Landry · Hier à 15:58

predigny a dit:
Comme vous êtes au Canada, n'y a t il pas un problème de format de date/heure qui perturbe Généatique ?

Non, pas de problème avec le format de date/heure

Simon Landry · Hier à 16:18

_JC_ a dit:
vous avez paramétrer comme sur l'image=> https://www.guide-genealogie.com/forum/attachments/g2026-p01-png.29778/?

Oui les paramètres sont OK

_JC_ · Hier à 16:25

Simon Landry a dit:
Oui les paramètres sont OK

Vous avez bien sélectionné vôtre généalogie avant cette fenêtre?

Simon Landry · Hier à 16:29

_JC_ a dit:
Vous avez bien sélectionné vôtre généalogie avant cette fenêtre?

C'est le même problème avec toute mes généalogies

predigny · Hier à 16:29

Simon Landry a dit:
Oui les paramètres sont OK

Pouvez vous tout de même nous montrer cette fenêtre de sauvegarde ; parfois il y a un détail qui ...

_JC_ · Hier à 16:33

Exemple de validation a ne pas oublier de valider pour pouvoir sauvegarder