Utilitaire sur G 2023 Archive Départementale du Tarn AD81

[RIMA78]

Bonjour,
Je suis passée par "l'utilitaire" G2023 pour aller faire des recherches sur les AD81 (Archives Départementales du Tarn)
le problème qui se pose depuis est le suivant :
en allant directement sur les AD 81, comme je l'ai toujours fait, c'est à dire "sans passer par G2023" la visionneuse ne s'enclenche pas.
en passant par G.2023 "Utilitaire" sur les AD 81, la visionneuse s'enclenche!!
Je veux vraiment retrouver la possibilité de me rendre en direct sur ces AD 81 sans passer par G.2023.
Merci par avance pour votre aide.
Bien cordialement

 

[predigny]

Si je comprends bien le problème n'est pas coté G2023 mais du coté de votre explorateur Internet. Quel version de Windows avez-vous ? Avez vous essayé Chrome ou Firefox comme explorateur Internet ?

 

[RIMA78]

Si je comprends bien le problème n'est pas coté G2023 mais du coté de votre explorateur Internet. Quel version de Windows avez-vous ? Avez vous essayé Chrome ou Firefox comme explorateur Internet ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse
la version Windows 11 famille
j'utilise Chrome et j'ai tenté firefox "résultat identique" pas de visionneuse

 

[predigny]

Avec Edge/W10, je viens d'essayer Bach Viewer - 1E_316_001_01_001.jpg et la visionneuse s'ouvre bien.

 

[RIMA78]

Avec Edge/W10, je viens d'essayer Bach Viewer - 1E_316_001_01_001.jpg et la visionneuse s'ouvre bien.

je viens d'essayer avec microsoft Edge mais cela ne fonctionne pas

 

[Deleau]

Je confirme, ça marche très bien avec Edge /W10 et W11.

J'allais vous proposer de rétablir les paramètres par défaut de Chrome mais si sous Edge ça ne fonctionne pas non plus, c'est que vous devez avoir un autre soucis.
Faites un essai sans antivirus/Firewall pour voir ce que ça donne.

 

[predigny]

Certains "bloqueurs de pubs" peuvent créer des problèmes de fonctionnement.

 

[RIMA78]

Je confirme, ça marche très bien avec Edge /W10 et W11.

J'allais vous proposer de rétablir les paramètres par défaut de Chrome mais si sous Edge ça ne fonctionne pas non plus, c'est que vous devez avoir un autre soucis.
Faites un essai sans antivirus/Firewall pour voir ce que ça donne.

merci pour votre réponse
Bien cordialement

 

[RIMA78]

Si je comprends bien le problème n'est pas coté G2023 mais du coté de votre explorateur Internet. Quel version de Windows avez-vous ? Avez vous essayé Chrome ou Firefox comme explorateur Internet ?

Certains "bloqueurs de pubs" peuvent créer des problèmes de fonctionnement.

Je vais signaler mon problème à "Norton" en espérant qu'il ne me rajoute pas encore une option "tarifaire"...
Merci beaucoup pour toute l'attention portée à mon problème.
Bien cordialement.

 

[Deleau]

Votre problème est donc lié à Norton ?
Peut-être un soucis de configuration de ce dernier.