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Je n'ai pas eu de véritables explications sur la source du problème. A un moment il a évoqué que c'était peut-être dû au fait que c'était une ancienne généalogie mais j'en doute car j'en avais 3 très anciennes dont 1 qui fonctionnait bien.
La source du problème est certainement généatique mais...
Bonjour
Le problème est résolu pour moi. J'ai appelé le cdip et qui ont pris la main sur mon ordi. Les manipulations sont quand même assez compliquées donc si vous avez ce genre de souci il est préférable de les contacter. Merci predigny pour vos conseils et pour le temps que vous passez à...
Bonjour
Merci pour votre réponse et votre sympathie. Hélas j'ai essayé cette méthode et ça ne fonctionne toujours pas. Je pense que je vais appelé le cdip lundi car c'est assez rageant quand même. Merci.
Laurent
Sur une généalogie j'ai la glissière et sur une autre généalogie uniquement 6 propositions. Je voulais ajouter "service militaire" par exemple mais il ne figure pas. Merci
Bonsoir
Je viens vous soumettre un petit problème sur généatique 2019. En cliquant sur la fonction média, je souhaitais créer un évènement militaire. Dans le déroulant, je n'ai que 6 propositions alors que sur une autre généalogie j'ai 30 propositions. Merci pour vos réponses. Cordialement. Laurent
Bonjour à tous
Je possède généatique 2015. J'ai enregistrer hier de nouvelles données sur mon PC portable et je souhaiterais transférer ces nouveautés sur mon PC fixe. Comment peut-on faire. Merci pour vos réponses. Cordialement.
Laurent
Bonsoir
J'ai suivi vos instruction en allant sur mon compte. Le logiciel s'est installé de nouveau mais ça n'a pas fonctionné.
Ensuite j'ai recherché le mail de mon téléchargement et j'ai retapé mon numéro de série et c'est super ça fonctionne. :D .
Merci pour votre aide, c'est très sympa :)
Merci pour votre réponse.
Le logiciel a toujours bien fonctionné et je ne l'ai installé sur aucun autre ordi.
Je l'avais télécharger donc je n'ai pas le cd original pour refaire une réinstallation.
Petite précision quand même car je me suis trompé, ce n'est pas généatique 2016 mais 2015.
Merci
Bonsoir à tous
Je possède généatique en version illimitée et lorsque j'ouvre une généalogie, il m'indique que je suis en mode démo.
Le prénom des ancètres est noté démo !
J'ai fait la mise à jour mais rien n'y fait. Une solution ? merci à tous :D