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Bonjour, Je suis extrêmement étonné que Mr le directeur en personne n'est pas encore répondu à mon message qui date maintenant du 31/10/2015! Est ce l'importance que Généatique donne à ces membres?

Bonjour Mr le directeur, Je suis un membre de ce forum et aussi de Généatique et je viens d'avoir un problème récemment pour avoir la version Premium. Avec ma tablette iPad j'ai procédé à l'achat de cette version qui m'a été facturé et débité mais je n'en ai jamais bénéficié! Je l'ai signalé sur...

Bonjour mvangoethem, Je suis aussi membre du forum Généatique et j'ai aussi un problème pour passer à la version premium! Ça date de ces jours-ci et ils m'ont répondu qu'effectivement il y a un problème mais en visitant ce forum je m'aperçois que ça commence à dater puisque d'autres membres du...

Vous dites que la résolution de la détection de l'achat est en cours mais vous dites ceci depuis au moins avril 2015! Alors qu'est ce qu'il en est? Pour ma part, et je le conseille à tous, j'ai contacté Apple pour leur signaler ce problème et ils m'ont remboursé de mon achat! Maintenant j'espère...

J'ai procédé dernièrement (21/10/15)à l'achat de la version premium qui m'a été facturé mais que je n'ai jamais pu bénéficier sur mon iPad! J'ai constaté sur les avis de Généatique de l'appstore que d'autres personnes depuis le 14/10/15 ont le même problème! J'ai contacté CDIP qui m'ont dit...