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Tout fonctionne à nouveau depuis avoir suivi vos conseils. J'ai même fait une sauvegarde et relancé ma généalogie. Encore un grand merci. PS: J'annule la demande faite au cdip

merci

Merci de votre conseil, je sauvegarde toujours sur une clé usb.

Bonjour M. Deleau Plus qu'écoulé Après ma réponse à la question posée le 12 à l'aide Cdip le silence radio est de plus en plus de rigueur. Très déçu de l'aide Cdip. Je n'ai jamais eu de problème depuis que j'utilise Geneatique , 16 ans c'est à dire premier achat 2008 suivi de l'abonnement...

Bonjour M. Predigny Lorsquevous dites "effacer" c'est bien par la touche "Supprimer" Voir la pièce jointe du Regedit.exe. Faudrait-il bloquer ou supprimer l'activation sur le cdip.com comme on me le suggère. Bonjour M. Predigny Lorsquevous dites "effacer" c'est bien par la touche "Supprimer"...

Bonjour M. Predigny Lorsque vous dites "effacer", c'est bien "Supprimer". Voir la pièce jointe. Faut-il supprimer l'activation comme le dit M.Deleau

Bonjour Aucune amélioration sauf un message supplémentaire "controle de licence"avant d'avoir le deuxième identique au premier message envoyé

Bonjour Ne sachant pas me servir de cmd, j'ai attendu les 5 jours ouvrés afin que cdip assistance m'appel sur ma fiche de bug que je leur avais transmis. Jeudi je reçois un mail me demandant d'essayer de lancer la base de données "Napoleon"suite à l'envoi de la même fiche que celle que je vous...

Bonjour j'ai suivi votre conseil mais un nouveau message en pièce jointe n'a pas pu executer l'installation bien que j'ai fait les 3 demande recommadée. il ne trouve pas le .zip

Oui 3 fois

Oui vous avez bien compris

Merci, monsieur Predigny de votre aide. J ai fait une fiche au cdip. Ils me répondront que dans 2 à 5 jours. J ai pas compris ce qui s est passé lors de la mise en place de la 1.2.8 car je n ai pas fait de sauvegarde avec la 1.2.8. Je préfère attendre l appel du clip car je ne connaît pas...

de 2024 et non de 2021

aucun résultat mais j'ai la sauvegarde du 10/02/2021 que je ne peux pas faire car geneatisue 2024 se bloque sur recherche de sauvegarde et se ferme

j'ai oublié de vous dire que je suis sous window 11

malheureusement je n'ai rien sur le bureau

Dans l'emplacement C:\Users\GINI\Documents\Généatique\Mes généalogies\GINI-CINI_2024.gw3/ il n'existe pas de GINI-CINI_2024.prs mais il existe un GINI-CINI_2024.prx

Non je ne demande pas de sauvegarde ce ecran s'affiche et je n'ai plus la main pour aller sur geneatique