accès aux AD

[rraval]

Je viens, à plusieurs reprises, d'essayer la fonction accès aux AD,et à chaque fois que je tente la capture d'ecran,tout est bloqué,je ne peux même pas échapper,je dois arrêter l'ordinateur
Merci de votre aide

 

[ramdam78]

Bonjour,
Même problème, obligé de faire Alt/F4 plusieurs fois pour retomber sur la fenêtre de capture d’écran et de la fermée pour évité de tout fermer à l'arrache !!!
J'arrive à faire mon acquisition mais dé que je fais "enregistrer" ou "enregistrer sous" rien ne s'ouvre et tout est bloqué !

J'ai exporté mon Gedcom, désinstallé Généatique, supprimer les dossiers et tout réinstaller... mais rien à faire.. ça bug grave... quelqu'un a-t-il la solution .. ça à fonctionné pour trois actes et plus rien !!!
Que faire ???

Merci pour toute aide !