DEMANDE D'AIDE arbre non visible dans écran de saisie

[alyoda]

Bonjour

J'ai un problème avec l'écran de saisie . mon arbre n'apparait pas ainsi que les cases pour renseigner tous les éléments de chaque personne.
Par contre en mode visu. mon arbre apparait. pouvez-vous me dépanner SVP.
Cordialement Alain

 

[predigny]

Qu'appelez-vous "mode visu" ?

 

[alyoda]

Qu'appelez-vous "mode visu" ?

Le mode visualisation écran partagé avec mode saisie

 

[AL1493]

Bonjour,
Je crois qu'une copie d'écran serait bien utile pour comprendre votre problème.

 

[alyoda]

bonjour
voici les copies d'écran

 

[AL1493]

Vous semblez être dans le mode "Visualiser une 2 fenêtre généalogique", que se passe-t-il si vous désactivez ce mode ? Peut-être faut-il aussi redémarrer Genéatique.

 

[predigny]

La fenêtre de droite devrait contenir un arbre ; il y a bien quelque chose qui cloche. Il faudra san sdoute réinitialiser le logiciel en faisant "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre".

 

[alyoda]

Manipulation déjà faite problème non réglé

 

[alyoda]

J'ai oublié de préciser que mon disque dur a été changé. Mais j'ai réinstallé.
Peut-être que des éléments du logiciel ne s'activent pas.....

 

[jlturbe]

Y a t il du changement lorsque vous afficher et cacher ?
par :
Menu / Affichage / Afficher cacher l'espace de travail et
Menu / Affichage /Afficher cacher une deuxième fenêtre d'arbre généalogique

 

[alyoda]

Y a t il du changement lorsque vous afficher et cacher ?
par :
Menu / Affichage / Afficher cacher l'espace de travail et
Menu / Affichage /Afficher cacher une deuxième fenêtre d'arbre généalogique

Non ça ne change rien

 

[jlturbe]

Il vous faut vérifier le paramétrage de votre écran de saisie avec la roue dentée située en bas à gauche.
Onglet général et vérifier les modes 1,2, 3 puis enregistrer sous en donnant un nom comme par exemple defaut-perso.cns