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Clé d'activation

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion Patpat
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Bonjour, je viens d'acquérir la version mise à jour 2026 et le logiciel me dit que ma clef n'est pas la bonne, j'ai refait l'installation et c'est toujours pareil, donc je ne peux pas finaliser l'installation, ce n'est jamais simple les mise à jour de généatique.
Que puis je faire ?
Merci de votre aide
Cordialement
 
Bonjour,
Quand vous avez commandé votre mise à jour, vous avez dû plusieurs mails, dans l'un d'eux vous avez votre clé d'activation. Elle commence par MG26, si vous avez une licence simple
Bien que ce soit une mise à jour, votre clé de G2025 n'est plus utilisable.
 

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