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Commander un arbre grand format

Nouveau membre
Bonjour,
Venant d'acheté le logiciel Généatique prestige 2016 version 1.2.4.1.
J'aimerais passer commande d'un arbre grand format
1- Arbre créé,je clique sur commander l'impression d'arbres généalogiques en grand format
2- puis je clique sur passer la commande
3- J'entre mes coordonées puis clique suivant et la j'ai un cadre qui apparaît ou il est écrit ERREUR ILLEGAL PORT COMMAND

et pas de possibilité d'aller plus loin
pouvez-vous m'aider
merç
 
Bonjour,

Ce message provient d'un blocage de votre Antivirus ou du Parefeu de Windows.
Tentez de désactiver un instant ces logiciels avant de relancer la commande avec Généatique.

Cordialement.

Philippe - CDIP
 

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