DEMANDE D'AIDE DEmande aide pour passe en G2026 en G 2027+ IA

[lasnot]

Bonjour à tous,
Pouvez vous m'aider première fois que j 'ai un problème lancé depuis 10h ce matin tourne toujours.
Ma base comprend 27860 noms .
je voudrais savoir combien de temps je dois attendre encore pour pouvoir accéder à base dans G27.
Doit -on obligatoirement IA pour mettre la nouvelle version?
Cela fait plus de 10 ans premier gros problème.
Merci de avance de me donner une solution

 

[predigny]

Avec 27000 personnes, comptez moins de 10 minutes.
L'IA n'est utilisée que si vous faites une demande nécessitant l'IA mais rien de spéciale à l'installation même s'il semble que la conversion des lieux fasse aussi travailler l'IA dans le serveur du cdip.
A quelle phase s'est bloquée la conversion ?
Il faudra peut-être :
- supprimer la généalogie .gwc qui a été créée
- Faire une restructuration avec G2026
- refaire la conversion avec G2027

 

[lasnot]

Merci de votre reponse mais réussi par moi-même