RÉSOLU Erreur à l'ouverture de geneatique 2026 - erreur système

[mcdupont]

Bonjour,

Depuis le 06-03-2026, je n'arrive plus à lancer Généatique, s'affiche le message suivant :

 

[predigny]

Le plus simple est sans doute de réinstaller G2026 à partir des fichiers d'installation qui se trouvent dans C:\Programmes (x86)\Install-geneatique-2026 ; il faut exécuter le fichier "setup-geneatique2026(.exe) qui se trouve dans ce dossier.

 

[mcdupont]

Le plus simple est sans doute de réinstaller G2026 à partir des fichiers d'installation qui se trouvent dans C:\Programmes (x86)\Install-geneatique-2026 ; il faut exécuter le fichier "setup-geneatique2026(.exe) qui se trouve dans ce dossier.

Merci pour votre retour
vais-je perdre toutes mes données?

 

[predigny]

...
vais-je perdre toutes mes données?

Pas du tout, ça ne risque rien pour vos données.

 

[mcdupont]

Merci pour votre retour
vais-je perdre toutes mes données?

merci pour le conseil,
j'ai réinstaller généatique et apparemment tout refonctionne avec en prime la mise à jour version 2.6 et sans perte de données. Ouf!
un grand grand merci