Exporter signature

[bpierre59]

G 2021 Découverte.
Dans l'onglet TRanscription Evénement. Bloc signature sélectionné, un clic sur l'icone Exporter Signature s'avère inopérant. Il n'est donc pas possible de capturer une signature.
Est-ce une limitation du mode découverte?

 

[Philippe Gauthier]

Bonsoir,
Normalement, en mode découverte, toutes les fonctionnalités sont actives. Vous êtes juste limité en mise à jour des personnes.

 

[predigny]

Cliquez vous bien sur cette icône ?
Si vous préférez l'événement Image vous pouvez en changer.

 

[bpierre59]

Oui je clique bien sur cet icone après avoir sélectionné la signature souhaitée

 

[predigny]

Et ensuite, vous n'avez pas cette fenêtre ?


Si vous ne la voyez pas, regardez si elle ne serait pas en arrière-plan.

 

[bpierre59]

C'est effectivement cette fenêtre qui ne surgit pas. Et elle n'est pas en arrière plan.

 

[predigny]

Plusieurs personnes ont eu des problèmes à l'installation. Une hypothèse était que l'antivirus bloque certains fichiers. Essayez de réinstaller à partir des fichier d'installation qui se trouvent dans C:\Programmes (x86)

 

[bpierre59]

Je dois m'absenter.
Je procederai à une re installation plus tard dans la journée après avoir désactivé l'anti virus.

 

[bpierre59]

C'est LA solution. Après désactivation des protections Windows defentder et re-installation : tout est rentré dans l'ordre/
Merci