fusion de mon arbre avec celui de démo

[Michelle GUILLEUX]

Bonjour, Mon arbre a fusionné avec celui de Démo. J'ai eu une réponse en me disant de supprimer les fiches démo. Je ne peux pas. J'ai un message "vous êtes en version découverte ave une généalogie de plus de 50 personnes. Vous ne pouvez plus modifier de fiches de personnes". J'ai 8600 personnes sur mon arbre. Quand je clique sur la fiche le mot "démo" s'efface et se trouve sur la fiche d'à côté. version 2019. Je suis bloquée. Merci

 

[predigny]

Si vous diluez votre problème sur plusieurs sujets on n'y arrivera jamais !

 

[AL1493]

Mon arbre a fusionné avec celui de Démo

Bonjour,
C'est bien la première fois que ça arrive....

J'ai 8600 personnes sur mon arbre. Quand je clique sur la fiche le mot "démo"

Mais je crois plutôt que votre Généatique est passé en mode Découverte et qu'il faut sans doute ressaisir le code d'activation.

 

[Deleau]

En effet, comme le dit AL1493, le fait d'avoir le mot "Démo" dans certaines fiches ne veut pas dire que vous avez fusionné la base de démonstration mais bien que votre Généatique est repassé en mode "Découverte".

Il vous faut de nouveau saisir votre code d'activation (Menu "Fichier/Saisir une nouvelle clef d'activation")

 

[AL1493]

Le problème : 2 messages de la même personne sur le même sujet, donc on répond sur l'un puis sur l'autre et on n'y comprend plus rien
Copie de ma réponse sur l'autre sujet :

Donc il suffit de ressaisir le code d'activation, à moins que avec G2019 on peut-être avec les problème de mise à jour de Windows et vous dépassez 3 activations.
Allez sur votre compte du CDIP, regardez si vous avez 3 activations, et si oui, supprimez les 2 plus anciennes