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G2024 problème de transfert des documents

Bonjour à tous,

Depuis que j'ai réinstallé les pilotes de mon imprimante, lorsque que je scanne un document en cliquant directement dans Généatique 2024
sur la fiche de l' événement de la personne celui ci me demande de l'enregistré et le document reste sur le bureau après avoir était au bonne endroit .
y a t'il une manip à effectuer ou dois je réinstaller G24 ?
Merci de votre aide
 

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