Généatique 2010

[SIMONIN]

Bonjour,
j'ai un souci, un message d'erreur met apparu "JvCmpC6R.bpl" reinitialiser.aprés un appel au ce mati au CDIP, il fallait que remette le CD. Mais j'ai complétement oublié que j'avais télécharger cette version. j'ai la clef, comment faire, pouvez vous m'aider à résoudre ce probléme!!!! Merci d'avance.
Louis SIMONIN

 

[predigny]

Vous pouvez télécharger G2010 sur cette page : http://www.cdip.com/telechargement.htm
C'est sans doute votre anti-virus qui vous à éliminé ce fichier.

 

[SIMONIN]

Merci Predigny
j'ai télécharger comme vous me l'avez conseillé (c'est la formule 3 mois) mais rien ni fait!!!!!
dois je bloquer Avast ???
ce qui m'embéte c'est que j'ai fini hier soir et arrivé à 20 195 personnes, pas eu le temps de sauvgarder!!!!

 

[predigny]

...j'ai télécharger comme vous me l'avez conseillé (c'est la formule 3 mois) mais rien ni fait!!!!!
dois je bloquer Avast ???...

Normalement votre généalogie n'est pas concernée car l'enregistrement des personnes se fait à fur et à mesure.
Si le problème vient de l'anti-virus, il faut effectivement le désactiver. Ensuite réinstallez G2010, rentrez vos divers codes de licence. Si c'est OK, c'est très certainement l'antivirus. Il faudra attendre une correction de celui-ci pour le remettre en route.
Une autre personne a ce problème. Voir : anti-virus-avast-t21760.html

 

[jlturbe]

Bonjour,
j'ai un souci, un message d'erreur met apparu "JvCmpC6R.bpl"

Pour avast à partir de la liste de quarantaine, clic droit sur le fichier "JvCmpC6R.bpl" faire restaurer et ajouter aux exclusions.

 

[Jeanlig]

Pour avast à partir de la liste de quarantaine, clic droit sur le fichier "JvCmpC6R.bpl" faire restaurer et ajouter aux exclusions.[/quote]

Et aussi ( si ce n'est déjà fait ) ne pas oublier de mettre à jour le programme Avast avec sa nouvelle version 2014 V9 qui semble "mieux aboutie " que la précédente.

 

[SIMONIN]

merci à vous, j'ai fait la restauration et ajouter aux exclus et cela marche un grand merci
bonne journée
Cordialement
Louis SIMONIN