DEMANDE D'AIDE Généatique 2017 Impossible d'ouvrir le logiciel

[Morvan]

Bonjour
J'utilise Généatique 2027 depuis quelques jours. Quand je veux démarrer le logiciel j'ai un message, dont j'ai mis une copie en PJ, qui m'informe d'un blocage.
Avec généatique 2026 j'avais le même problème dont j'espérais me débarasser avec G 2027.
J'utilise Windows 11 Famille.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

 

[assyril]

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DEMANDE D'AIDE Posté dans la discussion 'ouverture de généatique'

Samedi à 16:39

Bonjour,
Quand vous avez ce genre d'erreur. C'est windows 11 qui fout sa merde. je l'ai eu cette semaine. J'ai recliquer une seconde fois sur l'icone de Généatique et là cela à démarrer normalement.
Là je viens de chercher pourquoi et c'est un paramètre de sécurité de Windows : Contrôle intelligent des applications à désactiver.

Paramètre Windows (roue dentée) / contrôle des applications et du navigateur / Contrôle intelligent des applications / Paramètre

• assyril

 

[Deleau]

OK, ça marche mais il n'est pas normal de devoir désactiver cette fonction de Windows.
Personnellement je n'ai jamais rencontré ce soucis, ni sous W10 ni sous W11.
Peut-être parce que j'effectue toujours l'installation en mode "Administrateur", à vérifier.

Au CDIP de vérifier la conformité de ses fichiers et de trouver la raison de ce disfonctionnement.