généatique 2019

[patriste13]

Bonjour à toutes et tous,
Mon logiciel Généatique est installé depuis 2019 sur ma machine, et aujourd'hui il ne s'ouvre qu'en mode découverte.
Mon N° de serie est toujours reconnu par le logiciel, mais je ne peut plus rien faire sur mon arbre.
Merci d'avance pour votre aide
Patrice

 

[predigny]

Refaites la procédure de saisie du N° de série ; en fait tous les champs seront sans doute déjà remplis mais ça suffira à le réactiver.
Je pense que c'est une mise à jour de Windows qui a provoqué ça.