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DEMANDE D'AIDE icone outils "inactive"

Nouveau membre
Bonjour,
Subitement et à priori sans raison apparente,
Lorsque je clique sur l'icone "outils" s'ouvre une toute petite fenêtre dont seule la croix de fermeture apparait.
Les choix d'avant et les anciennes dimensions ont complétement disparue et je ne peux plus accéder à la moindre fonctionnalité de cette icone.
1778266240818.png
Merci pour vos retour afin de revenir à la situation initiale.

Dom
 
Solution
Bonjour,
Subitement et à priori sans raison apparente,
Lorsque je clique sur l'icone "outils" s'ouvre une toute petite fenêtre dont seule la croix de fermeture apparait.
Les choix d'avant et les anciennes dimensions ont complétement disparue et je ne peux plus accéder à la moindre fonctionnalité de cette icone.
Voir la pièce jointe 31291
Merci pour vos retour afin de revenir à la situation initiale.

Dom
Quelle version avez-vous de Généatique ?
En prenant un thème standard est-ce que le problème est le même ?
Vous pouvez toujours essayer d'effacer la base de registre
Utilitaires -- Effacer -- Effacer la base de registre.
Bruno
Bonjour,
Subitement et à priori sans raison apparente,
Lorsque je clique sur l'icone "outils" s'ouvre une toute petite fenêtre dont seule la croix de fermeture apparait.
Les choix d'avant et les anciennes dimensions ont complétement disparue et je ne peux plus accéder à la moindre fonctionnalité de cette icone.
Voir la pièce jointe 31291
Merci pour vos retour afin de revenir à la situation initiale.

Dom
Quelle version avez-vous de Généatique ?
En prenant un thème standard est-ce que le problème est le même ?
Vous pouvez toujours essayer d'effacer la base de registre
Utilitaires -- Effacer -- Effacer la base de registre.
Bruno
 
Solution
Quelle version avez-vous de Généatique ?
En prenant un thème standard est-ce que le problème est le même ?
Vous pouvez toujours essayer d'effacer la base de registre
Utilitaires -- Effacer -- Effacer la base de registre.
Bruno
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ma version est Genéatique 2026 V2.9.
En effaçant la base des registres l'icone outils s'ouvre à nouveau.
les types d'arbres préférenciels ont changé. Est-ce que cela "affecte" d'autres choses?

En tout cas merci et bonne journée

Dom
 
...
les types d'arbres préférenciels ont changé. Est-ce que cela "affecte" d'autres choses?
...
En effaçant le registre vous réinitialisez le logiciel dans l'état où il était après l'installation.
Plusieurs éléments sont réinitialisés :
- Les modèles d'arbre affectés aux Modes 1 2 3
- L'emplacement par défaut des généalogies et documents
- Les tailles des diverses fenêtres de Généatique
- Quelques autres options de détail mais c'est le chemin des généalogies qu'il faut vérifier en premier.
 
Quelle version avez-vous de Généatique ?
En prenant un thème standard est-ce que le problème est le même ?
Vous pouvez toujours essayer d'effacer la base de registre
Utilitaires -- Effacer -- Effacer la base de registre.
Bruno
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ma version est Genéatique 2026 2.9.
En effaçant la base des registres l'icone outils s'ouvre à nouveau.
les types d'arbres préférenciels ont changé. Est-ce que cela "affecte" d'autres choses?

En tout cas merci et bonne journée

Dom
En effaçant le registre vous réinitialisez le logiciel dans l'état où il était après l'installation.
Plusieurs éléments sont réinitialisés :
- Les modèles d'arbre affectés aux Modes 1 2 3
- L'emplacement par défaut des généalogies et documents
- Les tailles des diverses fenêtres de Généatique
- Quelques autres options de détail mais c'est le chemin des généalogies qu'il faut vérifier en premier.
Merci pour ce retour
Dom
 

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