Impossible de créer monographie

[Guydo54]

Bonjour,
Lorsque je veux générer une monographie complète, un message d'erreur apparaît "impossible d'initialiser l'imprimante PDF-Xchange" et le généatique plante.
Par acquis de conscience, j'ai réinstallé PDF Xchange dernière version mais cela ne change rien.

Qu'est-ce qui ne va pas ?

 

[predigny]

Comment avez-vous réinstallé PDF-XChange ?
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[Guydo54]

J'ai trouvé la solution.

Si j'ai bien compris, généatique installe une version de PDF Xchange spécialement conçue pour le CDIP.

Je suis allé dans le gestionaire d'imprimantes et ai constaté que la version PDF Xchange pour généatique ne fonctionnait plus. Je l'ai desinstallée et ai réinstallé généatique et le tour est joué.

Merci d'avoir pris le temps de lire ma question

 

[predigny]

En effet c'est une version spéciale pour Généatique, des questions de licences. Mais on peut réinstaller PDF_XChange sans réinstaller Généatique, en exécutant "C:\Program Files\Geneatique2017\PDFX5SA_sm.exe".