impossible de synchroniser sur clé USB

[Mamiza]

Bonjour à tous,

J'utilise Généatique 2019 et j'ai une base de plus de 20 000 personnes. Jusqu'ici, la synchronisation de la base sur ma clé USB fonctionnait bien, et depuis quelques jours, la synchronisation s'éternise et m'affiche un message "Copie annulée" après de bonnes heures...

Je précise qu'il y a de la place sur la clé USB (85% d'espace libre), et que j'ai vérifié les ports, les chemins de sauvegarde et retesté plusieurs fois

Avez-vous une idée ?

Cordialement.

 

[peyroutet47]

Bonjour,

Est-ce que vous avez bien installé sur la clé USB GénéaTique 2019 ?

 

[dfx]

bonjour

Je suppose que les données sources se trouvent sur le PC. Si c'est cas il faut nettoyer la clé USB.

Sur la clé USB, supprimer les tous fichiers relatifs à Généatique et également les fichiers de vos bases.
Si la clé est utlisée uniquement pour Généatique, vous la reformatez.

Refaites maintenant une synchro

 

[Mamiza]

J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...

 

[Dav74]

J'utilise une clé USB 32 G. Je n'avais jamais eu de problème jusque là.
Je vais donc formater la clé et recommencer...

Bonjour,

j'ai eu un problème similaire il y a quelques semaines et j'ai du aussi formater ma clé usb. Je ne sais pas trop d'où venait le problème mais maintenant ça marche.