DEMANDE D'AIDE Impossible d'importer un dossier Généatique 2026

[imbg]

Bonsoir,
Pour résoudre les problèmes d'instabilité avec Généatique 2026, j'ai acheté la mise à jour 2027.
- Depuis que j'étais passée à la version 2025, je devais sans cesse recréer un dossier et exporter mes fiches pour pourvoir retrouver l'index et la fonction recherche. Sur le forum, on m'a conseillé de passer à la version 2027, ce que j'ai fait.
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Le problème actuel, c'est qu'un de mes dossiers "mouline" mais n'arrive pas à être importé au format 2027. C'est le plus lourd de mes dossiers, avec plus de 80 000 personnes. Est-ce le problème? J'ai ré-essayé plusieurs fois. Quelqu'un a-t-il une solution? - J'ai importé trois autres dossiers sans problèmes - et ce dossier n'en avait pas sur 2025. - Et n'en a toujours pas.
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Autre problème: l'édition des arbres.
J'éditais régulièrement des roues ascendantes, et notamment la version 4 grands-parents, que je trouvais très claire pour montrer qui vient de quelle branche. Dans la nouvelle version, elle n'est pas éditable en pdf. Il y a d'autres versions? Je ne les vois pas. Je suis déçue. Et ce qui me paraissait intéressant dans Généatique par rapport aux nombreux autres logiciels me semble avoir disparu.
C'était un logiciel plus pro et rigoureux. L'IA et les gadgets gênent les autres fonctions.
(Je dois avoir acheté ce logiciel au moins en version 2008, pour sa fonction recherche... et j'ai renouvelé les mises à jour depuis).

 

[predigny]

Pour la généalogie à problème, essayez sous G2025 de faire une extraction de toutes les fiches vers un nouveau dossier ; ça a marché pour plusieurs personnes.
Pour l'arbre circulaire, j'ai réalisé le pdf sans problème mais il faut choisir un "papier" grand format A1 ou A0 et ajuster à une page.
Ce modèle a le prénom trop collé au nom et le nom trop collé à l'événement naissance. Dans le modèle ci-joint j'ai rectifié ces deux problèmes.