impossible d'insataller le logiciel sur ipad

[tiphoun]

Bonjour,
Impossible d'installer Généatique sur Ipad. Sur ordinateur pas de problème,sur Iphone non plus.
Sur le pad rien à faire malgré x tentatives d'installation et de désinstallation,épuration de la mémoire ...
Le programme démarre ,la première feuille verte apparait,puis la seconde avec démarrage et points de suspension ,et tout disparait !!!
Si quelqu'un a une idée,ce sera avec plaisir
Merci d'avance

 

[FrancoisL]

Quel iPad utilisez-vous ?
- référence du modèle
- mémoire

Si un autre utilisateur a ce matériel pour nous confirmer que cela fonctionne, je vous remercie par avance.

 

[tiphoun]

bonjour
il s'agit d'un Ipad de chez Apple modèle A1458 ,4 éme génération (fin 2012), 32 Go d mémoire dont 13.8 Go disponible.
Et toujours dans l'impossibilité de démarrer .
Curieusement sur l'iphone ('Apple)de 16 Go pas de problème,de même que sur l'ordinateur : Dell inspiron avec windows seven.
??
Merci