Installation Généatique 2022 sur nouveau ordinateur

[LEPETITPOISSON]

Bonjour

Je n'arrive pas à installer sur un autre ordinateur en suivant la procédure proposée dans la notice page 5.

Merci pour votre aide

 

[predigny]

Avez-vous le CD ou avez-vous téléchargé G2022 ?

 

[LEPETITPOISSON]

Avez-vous le CD ou avez-vous téléchargé G2022 ?

J'ai téléchargé G2022 l'an dernier.

 

[predigny]

Avez vous lancé le programme d'installation ? Y a t il une icône G2022 sur le bureau ? Si oui, que se passe-t-il quand vous double-cliquez sur cette icône ?

 

[LEPETITPOISSON]

Je n'ai rien de tout ça sur mon nouvel ordi. On me propose généatique 2023 et non 2022.

 

[predigny]

Vous m'aviez dit que vous aviez téléchargé G2022 ! Est-ce G2022 ou G202
que vous avez acheté ?

 

[LEPETITPOISSON]

Sur ma facture du 26 fev 2022 c'est marqué Généatique 2022 Prestige en téléchargement.

 

[LEPETITPOISSON]

J'ai également un N° de série

 

[AL1493]

Je n'arrive pas à installer sur un autre ordinateur en suivant la procédure proposée dans la notice page 5.

Bonjour,
A la page 5 du guide, il est écrit "En cas de changement d'ordinateur, vous devez dans un premier temps, installer Généatique sur votre nouvel ordinateur' donc il faut faire une installation comme indiqué en page 1.
Soit vous avez le DVD d'installation et vous réinstallez à parir de ce DVD (comme sur l'ancien ordinateur), soit vous aviez téléchargé Généatique et il faut donc télécharger Généatique à partir de votre compte au CDIP. Si vous avez toujours les mails qui vous ont été envoyé lors de votre achat, vous devez retrouver les liens de téléchargement et votre numéro de série.

 

[LEPETITPOISSON]

J'ai bien retrouvé le lien de téléchargement et mon N° de série.
C'est bien activé sur mon ancien PC mais quand je suis dans mon compte il me dit que je n'ai pas de téléchargement ni de N° de série.

 

[jlturbe]

J'ai bien retrouvé le lien de téléchargement et mon N° de série.
C'est bien activé sur mon ancien PC mais quand je suis dans mon compte il me dit que je n'ai pas de téléchargement ni de N° de série.

Sur ce site ou sur l'ancien site

Généatique, le logiciel de référence pour votre généalogie

Installez Généatique sur 5 postes personnels (au maximum) avec votre licence ! NOUVEAU : Si vous êtes 2 et travaillez ensemble simultanément, ou si vous préfèrez travailler avec 2 PC plutôt que 2 écrans, choisissez la licence de couple, avec un tarif préférentiel !

www.geneatique.com

 

[LEPETITPOISSON]

Cà ne fonctionne pas. Voir mon message précèdent .

 

[jlturbe]

mais quand je suis dans mon compte il me dit que je n'ai pas de téléchargement ni de N° de série.

Vérifiez à nouveau votre compte sur ce lien
Compte d'utilisateur | CDIP Boutique - Logiciel de Généalogie et Scrapbooking
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