logiciel geneatique 2024 bloqué

[bollack]

Geneatique 2024 est bloqué car il y a un panneau indiquant "contrôle de licence";
Je ne peux le déinstaller.
Que faire?
Serge

 

[predigny]

Avez vous acheté une mise à jour vers G2025 ?
Si ce n'est pas le cas, le logiciel vous propose-t-il de saisir un numéro de série ? Avez vous accès au menu "Fichier/Saisir une nouvelle clé d'activation" ?