RÉSOLU Mac / Extraction de fiches ...

[Yves Marie]

Bonjour,
j'aimerais extraire une branche de ma généalogie, mais je suis bloqué à la deuxième fenêtre du processus...
impossible de sélectionner ou créer un dossier , le mac ne réponds plus. La seule façon de retrouver la main est de quitter Généartique.
je suis sur Généatique 2026 version 2.6 et sur Mac Os Tahoé.
Quelqu'un a-t'il déjà rencontré ce problème.

 

[jlturbe]

J'ai effectué une extraction de l'ascendance d'une personne sur 22 générations sur MacOS Sequoia, je n'ai pas rencontré de problème. Le modèle utilisé est defaut.ef qui se trouve dans Mes descriptifs 2026.
Sélectionnez le à nouveau par l'onglet Ouvrir.

Si ça ne fonctionne toujours pas il faudra sans doute réinitialiser le logiciel
Utilitaires --> Effacer --> Effacer la base de registre
certains réglages perso seront à refaire mais la généalogie n'est pas affectée

 

[Yves Marie]

J'ai effectué une extraction de l'ascendance d'une personne sur 22 générations sur MacOS Sequoia, je n'ai pas rencontré de problème. Le modèle utilisé est defaut.ef qui se trouve dans Mes descriptifs 2026.
Sélectionnez le à nouveau par l'onglet Ouvrir.

Si ça ne fonctionne toujours pas il faudra sans doute réinitialiser le logiciel
Utilitaires --> Effacer --> Effacer la base de registre
certains réglages perso seront à refaire mais la généalogie n'est pas affectée.

 

[Yves Marie]

Merci beaucoup pour votre réponse, effectivement après avoir effacé la base de registre, j'ai réussi à faire mon extraction.
encore merci pour votre aide.