DEMANDE D'AIDE Message à l'ouverture de Geneatique 2025

Auvrai · Samedi à 17:25

Bonjour,
A chaque ouverture de Geneatique j'ai le message en pièce jointe.
Je le supprime et il revient à chaque ouverture.
Merci de m'aider à le faire disparaitre définitivement.
MERCI d'avance et bien cordialement,
René

assyril · Samedi à 18:02

Bonsoir,
Ce n'est pas lié à Geneatique mais windows 11.
J'ai eu ça aussi en passant à win 11. Cela me l'a fait avec office, lecteur pdf ...
Pas repéré exactement le paramètre qui provoque cela. Jusqu'au moment où j'ai passé l'imprimante en mode wifi car en mode usb cela ne fonctionnait plus. Maintenant je ne suis plus embêté

Deleau · Samedi à 18:05

Regardez ce message qui pourrait vous être utile

RÉSOLU Posté dans la discussion 'Préférences dans l'utilisation de Généatique'

2 Juin 2026

Bonjour,
J'ai effectué la procédure mentionnée ci-dessus par Thierry et le transfert de la clé a réussi. Mon adresse e-mail s'est donc correctement mise à jour !
Le seul petit bémol, c'est que depuis que j'ai effectué cette opération, le programme me dit "Attente de la connexion de l'imprimante" -Attendez la connexion de l'imprimante ou cliquez sur ANNULER.
Je n'ai jamais eu ce comportement avant. Mais la licence est correctement transférée au compte lié avec ma nouvelle adresse e-mail ! encore merci !