message d'erreur

[langenoir]

bonjour,
j'ai G2013. Je travaille depuis quelques mois sur pc portable, windows8. J'ai version 1.2.0.5 (1500 personnes).

J'ai voulu mettre à jour mon pc fixe. Comme il y a longtemps que je n'ai pas travaillé dessus, j'ai du faire la mise à jour. Après l'exécution du téléchargement de la mise à jour, généatique n'a pas voulu s'ouvrir. Message : "cette application n'a pas pu démarrer car SpTBXLib_d14.bpl est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème."

J'ai fait la restauration de ma généalogie du pc portable au pc fixe :quand j'ouvre généatique sur mon pc fixe la restauration à l'air d'avoir fonctionnée, j'ai bien le bon nombre d'individus.
Par contre je suis en version 1.2.0.
Comment faire pour mettre la version 1.2.0.5 sur mon pc fixe.
Merci Sylvie

 

[predigny]

Avec Généatique ouvert, dans le menu Aide, vous faites "Vérifier l'existence d'une mise à jour par le web".
Vous pouvez aussi télécharger directement le fichier de mise à jour à l'adresse : http://ftp.cdip.com/pub/gw13upd/update.exe
et avec Généatique fermé, vous exécutez ce fichier.

 

[langenoir]

quand je fais l'une ou l'autre méthode que vous me citez, c'est là que j'ai le message d'erreur, comme quoi l'application n'a pas pu démarrer...

 

[predigny]

Alors il faut essayer de réinstaller G2013 en entier (sans désinstaller) vous pouvez télécharger G2013 (du moins le "loader") sur le site http://www.cdip.com/telechargement.htm C'est une version démo mais pour vous qui avez déjà les codes d'activation ce sera une version 1500.

 

[langenoir]

Je vous remercie pour votre solution qui a été la bonne.
Juste un petit truc, je suis en version 1.2.0.6 sur le pc fixe
et je suis en version 1.2.0.5 sur le pc portable...... Bizarre....

 

[predigny]

En effet c'est étrange car la version 1.2.0.6 n'est pas encore disponible en mise à jour "normale". Il est possible que la mise à jour automatique, consécutive à une installation, ait un peu d'avance.
Edit: Je confirme la version 1.2.0.6 pour une nouvelle installation.