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j'ai eu la curiosité de vouloir consulter mon compte et mon mot de passe n'étant pas reconnu j'ai fait une demande d' un nouveau mot de passe. Et surprise "l'historique et détail de mes commandes" et "téléchargement et n° de série". sont vides ;aucune trace de mes achats surtout G2016 et 2019 .(je suis client de Généatique depuis 1988-1990. Si je dois réinstaller ces logiciels j'ai les CD mais les mises à jour??? Pourquoi ces rubriques sont vides? J'ai téléphoné 3 fois au CDIP mais on décroche.
