Probleme Geneatique 2013

[popo07]

Bonjour, depuis 2 jours j'ai un problème avec mon logiciel généatique 2013, impossible d'ouvrir une généalogie qu'elle soit de 5000 personnes ou de 150 et impossible d'en créer une autre

Le logiciel démarre sans problème, il me demande de choisir la généalogie à ouvrir mais là ça bug, le logiciel démarre, les onglets apparaissent mais la pages reste grise, rien n'apparait.
J'ai réinstallé le logiciel mais c'est toujours pareille. En revanche aucun problème avec la version 2011 qui est encore installée.

Quelqu'un c'est ce qui se passe??

 

[jlturbe]

Quelqu'un c'est ce qui se passe??

1- Réinitialiser le registre en faisant "Utilitaires/ Effacer/Effacer la base de registre".
2 - Vérifier numéro de série en faisant "Aide / A propos de ..."

 

[predigny]

Avez vous le même problème après avoir redémarré Windows ? Si oui, essayez "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre".

 

[popo07]

Merci pour vos idées, mais ça ne marche toujours pas.

 

[predigny]

Merci pour vos idées, mais ça ne marche toujours pas.

Donc redémarrer Windows ne change rien ( ? ) ni "effacer la base de registre !
Alors essayez : " Utilitaires/Restaurer/Restaurer les descriptifs standard"

 

[jlturbe]

Merci pour vos idées, mais ça ne marche toujours pas.

Si cela ne donne rien réinstallation de la dernière mise à jour, pour cela vous téléchargez le fichier de la mise à jour 1.2.09 sur le lien :
http://ftp.cdip.com/pub/gw13upd/update.exe
Si cela ne donne toujours rien vous réinstallerez généatiqe 2013 complètement à partir d'ici.
http://www.cdip.com/telechargement.htm

 

[popo07]

Ca marche, j'ai restaurer les descriptifs standard, et c'est revenu.

Merci beaucoup pour vos conseils.

 

[Bili]

j'ai restaurer les descriptifs standard, et c'est revenu.

Bonjour,
Si on restaure les descriptifs standards, est-ce que les différents paramétrages, modèles persos sont conservés ?

A+

 

[jlturbe]

Si on restaure les descriptifs standards, est-ce que les différents paramétrages, modèles persos sont conservés ?

Oui les différents paramétrages sont attachés aux modèles donc ils sont conservés, c'est pourquoi lorsqu'on utilise la fonction "paramétrage de l'arbre" 'on vous demande si vous avez coché "optimisation de l'affichage" par exemple.
Le paramétrage du document a été modifié ...Voulez-vous enregistrer ces modifications ?
Il faut cependant mettre ses modèles d'arbres (grf)dans :
Généatique\Mes descriptifs 2014\Modèle d'arbres\Mes Modèles
et ses modèles de liste sélective (lsm) dans :
Généatique\Mes descriptifs 2014\Mes Modèles

 

[predigny]

....Si on restaure les descriptifs standards, est-ce que les différents paramétrages, modèles persos sont conservés ?...

Comme le dit jlturbe, pas de problème ! Cependant, si vous avez personnalisé un modèle standard et que vous l'avez enregistré sous le même nom que le standard et au même endroit (facile avec G2014), il sera remplacé par le modèle standard si l'on restaure les descriptifs standard. Généatique laisse la liberté aux utilisateurs de pouvoir faire des choses pas raisonnables

 

[jlturbe]

Cependant, si vous avez personnalisé un modèle standard et que vous l'avez enregistré sous le même nom que le standard et au même endroit (facile avec G2014), il sera remplacé par le modèle standard si l'on restaure les descriptifs standards.

Je n'avais pas pensé à ce cas de figure. En conséquence si vous avez modifié un modèle standard et que vous souhaitez vouloir conserver ce modèle modifié. Il faut faire préalablement à la restauration des descriptifs standards:
Paramétrage de l'arbre --> Paramètre avancé--> Enregistrer sous (vous donnez un autre nom au modèle d'arbre que vous enregistrez dans le répertoire : Généatique\Mes descriptifs 2014\Modèle d'arbres\Mes Modèles).